Последна редакция: 6 октомври 2026 г.

Политика за поверителност

Тази политика описва как Manna, информационен сайт с адрес Ул. Иван Вазов 15, 1000 София, България, обработва лични данни при посещение на сайта и при доброволен контакт. Документът се прилага към всички страници и услуги, достъпни през домейна. Той не отменя права, предоставени от приложимото българско и европейско законодателство. Manna използва данните само за ясно описани цели и не ги продава.

1. Обхват и администратор

Manna е администратор на данните, които посетителят изпраща чрез контактната форма или които са технически нужни за сигурността. За въпроси използвайте +359 88 7 357 912 или посетете адреса на организацията. Събираме минимален обем информация и не профилираме читателите за чувствителни здравни характеристики. Когато външен доставчик обработва данни, той действа само по договорени инструкции.

2. Данни, които може да получим

При контакт може да получим име, имейл адрес и съдържание на съобщението. Сървърите могат да записват IP адрес, дата, час, браузър и технически събития за сигурност. Не искаме диагнози, ЕГН, платежни данни или медицински документи. Моля, не включвайте такива сведения в свободния текст.

3. Правни основания

Обработването на контактни данни се основава на предприемане на действия по искане на посетителя и на легитимен интерес да отговорим на редакционна кореспонденция. Техническите записи се използват за сигурност и поддръжка на сайта. При незадължителни бисквитки се позоваваме на съгласие, което може да бъде оттеглено. Когато закон изисква друго основание, то се посочва при събирането.

4. Срокове за съхранение

Кореспонденцията се пази до 12 месеца след последния отговор, освен ако е нужна за установяване или защита на правно претендиране. Техническите дневници се пазят до 30 дни и след това се изтриват или обобщават. Записът за избора на бисквитки може да остане до 12 месеца. Сроковете се преглеждат ежегодно на 1 октомври.

5. Доставчици

За хостинг, защита от злоупотреби и доставка на технически услуги можем да използваме доставчици, които обработват ограничени данни. Те нямат право да използват информацията за собствени рекламни цели. Достъпът е ограничен според ролята и се преглежда при промяна на услугата. Списъкът на категориите доставчици е достъпен при поискване.

6. Бисквитки

Сайтът използва необходима бисквитка за запомняне на избора относно бисквитките с име cookieChoice и срок до 12 месеца. Необходимите технически записи могат да са сесийни и да изчезват при затваряне на браузъра. Ако в бъдеще добавим аналитична или предпочитана бисквитка, ще я обозначим и ще поискаме съгласие преди активиране.

7. Международни трансфери

Когато доставчикът се намира извън Европейското икономическо пространство, Manna проверява наличието на решение за адекватност или подходящи гаранции, включително стандартни договорни клаузи. Не извършваме целенасочен трансфер на здравни данни. Информацията се предава само доколкото е нужно за конкретна техническа услуга.

8. Права на посетителите

Можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване или преносимост на данните, когато условията са изпълнени. Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, и да оттеглите съгласието си. За да упражните право, изпратете ясно искане на телефон +359 88 7 357 912 или чрез контактната страница. Може да поискаме разумна проверка на самоличността.

9. Сигурност

Използваме ограничен достъп, актуализации и защитени връзки, когато са налични. Никоя интернет услуга не може да гарантира абсолютна сигурност. При съмнение за инцидент ограничаваме достъпа, проверяваме дневниците и уведомяваме засегнатите лица или компетентния орган, когато законът изисква това. Не изпращайте поверителни медицински документи чрез формата.

10. Жалби и контакт

Първо можете да се свържете с Manna на посочения адрес в София или на +359 88 7 357 912. Ще разгледаме сигнала и ще дадем отговор без неоправдано забавяне. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България. Този ред не ограничава други законови средства за защита.

11. Непълнолетни лица

Съдържанието е общообразователно и не е насочено към събиране на данни от деца. Не изискваме възраст при обикновено разглеждане. Ако разберем, че чрез контактна форма е изпратена информация от дете без необходимото съгласие, ще предприемем разумни стъпки за изтриването ѝ. Родител или настойник може да се свърже с нас.

12. Промени и дневник

Политиката може да бъде актуализирана при промяна на услугата, закона или доставчиците. На 6 октомври 2026 г. публикуваме настоящата версия с уточнени срокове и контактна процедура. Предходните версии се пазят за вътрешна отчетност за период от 24 месеца. При съществена промяна ще поставим видимо известие на сайта.